採用にAI、3割が導入=面接や書類選考に活用―主要100社アンケート 2025年03月25日 17時22分
時事通信が主要100社を対象に実施したアンケート調査で、採用活動で人工知能(AI)を導入する企業が約3割に上ったことが25日、明らかになった。人材獲得競争が激しくなる中、AIを使って採用業務の効率化などを模索する動きが見て取れる。
アンケートでは、「AIを導入するか」との問いに8社が「2026年春卒採用から導入」と回答。21社が「それ以前から導入」と答えた。
キリンホールディングスは26年春卒採用から1次面接で「AI面接」を始めた。オンライン上でAI面接官と学生がやりとりする仕組みで、「属人的なバイアス(偏り)を排除し、正確かつ適正な評価を実現するのが目的」という。富士通はAIを数年前から導入し、「模倣チェックなど書類選考の補助」として活用している。
一方、「導入の予定はない」と答えたのは56社。ゼンショーホールディングスは「直接的なコミュニケーションによる見極めが重要」、日本製紙は「AIに関する情報収集や精度の検証が不十分なため」としている。
また、26年春卒採用で学生の生成AI使用に「制限を設けない」と答えた企業は78社と8割程度を占めた。「AIをうまく取り込み、自身の不得意な領域の補強が可能であれば、ビジネスにも通じる」(東芝)などの指摘があった。「設ける」と答えたのは4社で、東京海上日動火災保険は「求めるスキルや能力が適正に評価できない可能性があるため、使用しないよう注意喚起している」という。
生成AIの普及で採用活動に影響が生じたか聞いたところ、「似たようなエントリーシートが増え、評価する担当者の負担が増加した」(東レ)との声が複数あった。
調査では、2月中旬に記名式アンケートを国内主要企業100社に送付。3月中旬までに回答を得た。