みずほに業務改善命令＝金融庁、システムを実質管理―障害多発で異例処分 2021年09月22日
金融庁は２２日、今年に入りシステム障害が多発しているみずほ銀行と持ち株会社のみずほフィナンシャルグループ（ＦＧ）に対し、銀行法に基づく業務改善命令を出した。システム更新計画の見直しや更新時の適切な管理態勢の確保を指示するなど、金融庁が関与を強めシステム運営を事実上管理する。継続中の検査の結果を待たずに行政処分に踏み切るのも異例だ。
金融庁がシステム障害で同行に改善命令を出すのは２００２年、１１年に次いで３回目。今回は、半年余りで障害を７回も繰り返しながら原因の完全解明に至らない事態を重く見た。
改善命令では、システム更新計画の見直しや態勢確保について、来月２９日までに報告するよう命じた。年内の更新作業が対象で、金融庁のＩＴ専門家と連携して再発防止を促す。
これを受け、同行とみずほＦＧは「システムの安定稼働を最優先に取り組む。ご迷惑をお掛けし改めておわび申し上げる」とのコメントを発表した。
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