原因企業に７３６億円請求＝世界的なシステム障害―米デルタ航空 2024年08月09日 06時38分
【ニューヨーク時事】米デルタ航空は８日、７月に起きた世界的なシステム障害を巡り、運航に著しい混乱を招いたとして、原因となった米情報セキュリティー会社クラウドストライクとマイクロソフト（ＭＳ）に計５億ドル（約７３６億円）を超える賠償を請求していると明らかにした。
システム障害は、クラウドストライクが配信したソフトウエアの更新プログラムに誤ったデータが含まれていたことが引き金となった。ＭＳの基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ」搭載端末の一部に不具合が発生し、デルタを含む各国の航空会社に影響が広がった。
デルタによると、５日間で約７０００便が欠航。顧客への返金や補償により約３億８０００万ドルの損害が出たほか、１億７０００万ドルの追加費用が生じた。デルタは米航空大手の中で最も深刻な影響を受けた。