システム障害、影響続く＝航空便、正常化に数日 2024年07月20日 09時38分
【ニューヨーク時事】米ＩＴ企業のソフトウエア更新が引き金となった世界的なシステム障害の影響が、米東部時間１９日夜も長引いている。フライト追跡会社によると４万便以上が遅延、４５００便以上が欠航となり、正常化にはなお数日かかる見通しだ。金融や政府機関、病院など幅広い分野に混乱が生じており、システム障害としては過去最大級とみられる。
原因となったのは、国際的なサイバーセキュリティーを担う米クラウドストライク。米マイクロソフトのクラウドサービスや基本ソフト（ＯＳ）「ウィンドウズ」搭載端末に不具合を引き起こした。
航空便の混乱は夏休みシーズンを直撃した。ＳＮＳには各地の空港で乗客が途方に暮れ、電光掲示板に「復旧中」とだけ映し出されている様子や、「初めて手書き搭乗券をもらった」などとする投稿が見られた。
最も影響を受けたのは米デルタ航空で、運航便の２７％が欠航となっている。次にユナイテッド航空、アメリカン航空が続き、米系への影響が大きかったもようだ。
報道によると、米国や英国の病院では、患者の診察が遅れたり、予約システムが使えなくなったりした。米国では各地の裁判所が閉鎖され、裁判手続きに遅れが生じた。銀行で入金などの取引ができなくなったほか、一部ホテルでは部屋の電子キーが使えなくなった。